Chính sách bảo mật

Thomasday là nơi chia sẻ đến khách hàng những kiến thức, kinh nghiệm về đầu tư tài chính đáng tin cậy. Đặc biệt, chúng tôi luôn chú trọng đến chính sách bảo mật thông tin cá nhân của người dùng và đặt uy tín lên hàng đầu. 

Mỗi khi khách hàng truy cập vào website này, trang web sẽ tự động lưu lại thông tin của người dùng, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết không chia sẻ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Theo đó, những thông tin này chỉ phục vụ cho mục đích nội bộ, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng trong những lần truy cập tiếp theo.

Vì vậy, bạn không phải lo lắng mỗi khi sử dụng trang web này, hãy đọc kỹ chính sách bảo mật dưới đây của chúng tôi để có những phút giây thật thoải mái tại Thomasday bạn nhé!

Thomasday thu thập những gì từ người dùng?

Khi truy cập website của chúng tôi dù bạn ở chế độ ẩn danh, thì địa chỉ IP của bạn cũng được chúng tôi thu thập lại. Mục đích của việc làm này là giúp chúng tôi có thể biết được phần nào việc bạn truy cập website và thời gian bạn ở lại. Xin lưu ý rằng, chúng tôi sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ thông tin cá nhân nào, ngoại trừ trường hợp bạn đã đăng nhập tài khoản vào trang web của chúng tôi. 

Hơn nữa, để người dùng có thể an tâm hơn khi truy cập và có trải nghiệm trực tuyến dễ dàng hơn, chúng tôi sử dụng công nghệ Cookie để lưu thông tin duyệt web của bạn, giúp duy trì trạng thái đăng nhập và hỗ trợ ghi nhớ tùy chọn cho trang web. Từ đó, giúp chúng tôi hiểu người dùng hơn và có thể cung cấp nội dung phù hợp với vị trí mà họ đang tìm kiếm.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được

Việc chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích phục vụ tốt nhất nhu cầu tìm kiếm thông tin của khách hàng, ngoài ra không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác. Thomasday sử dụng thông tin của bạn trong việc:

  • Giúp bạn sử dụng website một cách dễ dàng và thuận tiện hơn, không yêu cầu chia sẻ dữ liệu trong lần truy cập tiếp theo. 
  • Đáp ứng kịp thời các dịch vụ mà bạn đang tìm kiếm, xử lý các sự cố hay khiếu nại của khách hàng.
  • Xây dựng nội dung phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.
  • Dễ dàng liên lạc với người dùng khi xảy ra các sự cố, khiếu nại.
  • Thông báo các chương trình khuyến mãi, khảo sát trực tuyến,…

Thomasday chia sẻ thông tin với ai?

Chúng tôi thu thập và xử lý tất cả các thông tin dữ liệu của khách hàng theo quy định Pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu, thông tin. Thomasday sẽ không bao giờ bán, chia sẻ hay sử dụng thông tin cá nhân nào của bạn cung cấp cho chúng tôi trong bất kỳ mục đích nào khác.

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn khi được sự cho phép hoặc yêu cầu của pháp luật, cố gắng bảo vệ hoặc ngăn chặn gian lận, giao dịch trái phép.

Ngoại trừ trong một số trường hợp nhất định  do pháp luật yêu cầu hoặc theo nguyên tắc tuân thủ quy trình pháp lý được phục vụ trên website hoặc bảo vệ quyền và tài sản của Nhà cung cấp, hoặc chúng tôi nhận thấy hồ sơ hoạt động gian lận hoặc các hành vi lừa đảo khác mà cơ quan chính phủ cần được biết, hoặc khi giao tiếp của bạn gợi ý có thể gây hại cho người khác.

Thomasday cam kết toàn bộ thông tin của bạn sẽ không được cung cấp cho các đơn vị, tổ chức khác với mục đích tiếp thị. Thông tin của bạn sẽ được bảo mật, lưu trữ một cách an toàn nhất. 

Theo đó, chỉ các nhân viên, đại lý, nhà thầu được ủy quyền (người đã đồng ý giữ thông tin an toàn và bảo mật) có quyền tiếp cận các thông tin của bạn .

Bảo mật thông tin cá nhân của bạn

Thomasday cam kết bảo mật tối đa thông tin cá nhân của người dùng, không cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý. Đồng thời, toàn bộ thông tin sẽ được lưu trữ trên máy chủ (với quyền truy cập hạn chế) của chúng tôi trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó sẽ bị hủy bỏ khi cần thiết. 

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Tuy nhiên, để vấn đề bảo được được tốt nhất, bạn cũng không nên chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho người khác để tránh trường hợp lạm dụng nhé!

Xóa dữ liệu

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được xóa khi không còn cần thiết hoặc dữ liệu đã hết thời hạn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn không bị ràng buộc bởi mọi thỏa thuận, cam kết về sử dụng website của Thomasday trước đó đã hết hiệu lực.

Sử dụng Cookie

Chúng tôi nói không với hành vi sử dụng thông tin người dùng để theo dõi, thu thập và phân phối. Bởi chúng tôi hiểu rõ, việc làm đó ảnh hưởng lớn đến nhiều người dùng và làm giảm trải nghiệm của họ tại website. Thay vào đó, Thomasday chỉ sử dụng các dữ liệu liên quan đến số lần truy cập website hay thời gian người dùng ở lại với trang web. Chúng tôi cam đoan các dữ liệu này không làm ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn mà chỉ để chúng tôi cải thiện, điều chỉnh nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng tại website.

Ngoài ra, khi truy cập website bạn cũng có thể lựa chọn cho phép hoặc từ chối sử dụng Cookie nếu không muốn Thomasday lưu thông tin duyệt web của bạn.

Liên kết website

Website của Thomasday sẽ bao gồm các liên kết dẫn đến các website khác. Trong quá trình bạn sử dụng, chúng tôi không đảm bảo trách nhiệm về nội dung hay quyền riêng tư khi bạn thực hiện truy cập đến website được liên kết. Vì thế, bạn nên đọc, xem xét kỹ lưỡng các điều khoản về quyền riêng tư của bất kỳ website nào khác được liên kết về việc thu thập thông tin nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể làm gì với thông tin cá nhân của mình?

Khi truy cập website, bạn hoàn toàn có thể chủ động kiểm soát dữ liệu cá nhân bằng những cách dưới đây:

  • Thông tin liên lạc: nếu bạn thường xuyên phải nhận những email chăm sóc khách hàng, quảng cáo,… bạn hoàn toàn có thể từ chối điều này bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký email” trong hộp thư đến của mình.
  • Cookie: bạn không quan tâm đến trải nghiệm người dùng, hoặc không muốn lưu địa chỉ IP tại website này, hãy chọn “Từ chối sử dụng Cookie và tiếp tục truy cập website”. Tất nhiên, điều này sẽ làm hạn chế việc bạn truy cập website những lần tiếp theo.
  • Tài khoản đăng nhập: nếu bạn muốn xóa tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi và chứng minh rằng bạn thuộc quyền sở hữu tài khoản đó. 

Sự cố và khiếu nại

Thomasday đánh giá cao những ý kiến đóng góp từ phía người dùng và tiếp thu một cách có chọn lọc các vấn đề có liên quan, từ đó cải thiện website một cách tốt nhất theo thị hiếu khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại trong trong quá trình truy cập website, hãy liên hệ với chúng tôi để được xử lý kịp thời nhé!